| (1) | 1.廠商某甲承攬公共工程，工程進行期間，甲與其工程人員經常招待該公共工程委辦機關之監工及驗收之公務員喝花酒或招待出國旅遊，下列敘述何者為對？ (工作項目02：工作倫理與職業道德-53) |
| (1) | 某甲與相關公務員均已涉嫌觸犯貪污治罪條例 |
| (2) | 公務員若沒有收現金，就沒有罪 |
| (3) | 只要工程沒有問題，某甲與監工及驗收等相關公務員就沒有犯罪 |
| (4) | 因為不是送錢，所以都沒有犯罪 |
| 詳解: | 招待驗收之公務員喝花酒或招待出國旅遊有對價關係。《貪污治罪條例》第3 條規定，與公務員人員共犯本條例之罪者，亦依本條例處斷。 |
| (1) | 2.請問下列何者非為個人資料保護法第3條所規範之當事人權利？ (工作項目02：工作倫理與職業道德-8) |
| (1) | 請求停止蒐集、處理或利用 |
| (2) | 查詢或請求閱覽 |
| (3) | 請求刪除他人之資料 |
| (4) | 請求補充或更正 |
| 詳解: | 《個人資料保護法》第3條中，當事人就其個人資料依本法規定行使之下列權利，不得預先拋棄或以特約限制之:1. 查詢或請求閱覽。2. 請求製給複製本。3. 請求補充或更正。4. 請求停止蒐集、處理或利用。5. 請求刪除。請求補充或更正、刪除個人資料，不是刪除他人之資料。 |
| (1) | 3.根據性騷擾防治法，有關性騷擾之責任與罰則，下列何者錯誤? (工作項目02：工作倫理與職業道德-88) |
| (1) | 對他人為性騷擾者，如果沒有造成他人財產上之損失，就無需負擔金錢賠償之責任 |
| (2) | 對於因教育、訓練、醫療、公務、業務、求職，受自己監督、照護之人，利用權勢或機會為性騷擾者，得加重科處罰鍰至二分之一 |
| (3) | 意圖性騷擾，乘人不及抗拒而為親吻、擁抱或觸摸其臀部、胸部或其他身體隱私處之行為者，處2年以下有期徒刑、拘役或科或併科10萬元以下罰金 |
| (4) | 對他人為性騷擾者，由直轄市、縣(市)主管機關處1萬元以上10萬元以下罰鍰 |
| 詳解: | 《性騷擾防治法》第2條，所稱性騷擾係指性侵害犯罪以外，對他人實施違反其意願而與性或性別有關之行為。第9條 對他人為性騷擾者，負損害賠償責任。前項情形，雖非財產上之損害，亦得請求賠償相當之金額，其名譽被侵害者，並得請求回復名譽之適當處分。 |
| (4) | 4.根據性別工作平等法，有關雇主防治性騷擾之責任與罰則，下列何者錯誤? (工作項目02：工作倫理與職業道德-87) |
| (1) | 雇主違反應訂定性騷擾申訴管道者，應限期令其改善，屆期未改善者，應按次處罰 |
| (2) | 僱用受僱者30人以上者，應訂定性騷擾防治措施、申訴及懲戒辦法 |
| (3) | 雇者知悉性騷擾發生時，應採取立即有效之糾正及補救措施 |
| (4) | 雇主違反應訂定性騷擾防治措施之規定時，處以罰鍰即可，不用公布其姓名 |
| 詳解: | 《性別工作平等法》第38條 罰則，雇主違反第二十一條、第二十七條第四項或第三十六條規定者，處新臺幣二萬元以上三十萬元以下罰鍰。有前項規定行為之一者，應公布其姓名或名稱、負責人姓名，並限期令其改善；屆期未改善者，應按次處罰。 |
| (2) | 5.企業內部之營業秘密，可以概分為「商業性營業秘密」及「技術性營業秘密」二大類型，請問下列何者屬於「技術性營業秘密」？ (工作項目02：工作倫理與職業道德-33) |
| (1) | 經銷據點 |
| (2) | 產品配方 |
| (3) | 客戶名單 |
| (4) | 人事管理 |
| 詳解: | 營業秘密約分為「技術性機密」及「商業性機密」。「技術性機密」包括方法、技術、製程、配方、程式與設計 ;「商業性機密」較廣泛，凡涉及與商業經營有關之資料均屬之，如行銷顧客名單、營銷策略與 計畫、財報等。 |
| (4) | 6.我國制定何種法律以保護刑事案件之證人，使其勇於出面作證，俾利犯罪之偵查、審判？ (工作項目02：工作倫理與職業道德-63) |
| (1) | 貪污治罪條例 |
| (2) | 刑事訴訟法 |
| (3) | 行政程序法 |
| (4) | 證人保護法 |
| 詳解: | 《證人保護法》第1 條，為保護刑事案件及檢肅流氓案件之證人，使其勇於出面作證，以利犯罪之偵查、審判，或流氓之認定、審理，並維護被告或被移送人之權益，特制定本法。 |
| (1) | 7.從事專業性工作，在服務顧客時應有的態度是 (工作項目02：工作倫理與職業道德-72) |
| (1) | 選擇最安全、經濟及有效的方法完成工作 |
| (2) | 選擇工時較長、獲利較多的方法服務客戶 |
| (3) | 為了降低成本，可以降低安全標準 |
| (4) | 不必顧及雇主和顧客的立場 |
| 詳解: | 服務顧客時專業態度，主動積極、成就感、企圖心、自信心。 |
| (1) | 8.任職於某公司的程式設計工程師，因職務所編寫之電腦程式，如果沒有特別以契約約定，則該電腦程式重製之權利歸屬下列何者？ (工作項目02：工作倫理與職業道德-17) |
| (1) | 公司 |
| (2) | 編寫程式之工程師 |
| (3) | 公司全體股東共有 |
| (4) | 公司與編寫程式之工程師共有 |
| 詳解: | 《著作權法》對於著作權的歸屬有二個例外，一個是公司與員工間的受僱關係; 另一個則是出資聘請他人完成著作的委外契約的情形。 |
| (2) | 9.有關菸害防制法規範，「不可販賣菸品」給幾歲以下的人？ (工作項目02：工作倫理與職業道德-95) |
| (1) | 19 |
| (2) | 18 |
| (3) | 17 |
| (4) | 20 |
| 詳解: | 《菸害防制法》第13 條規定，任何人不得供應菸品予未滿18 歲者。 |
| (2) | 10.如果發現有同事，利用公司的財產做私人的事，我們應該要 (工作項目02：工作倫理與職業道德-75) |
| (1) | 未經查證或勸阻立即向主管報告 |
| (2) | 應該立即勸阻，告知他這是不對的行為 |
| (3) | 不關我的事，我只要管好自己便可以 |
| (4) | 應該告訴其他同事，讓大家來共同糾正與斥責他 |
| 詳解: | 工作態度要負責精神，處理解決問題，不因自己問題影響工作。 |
| (3) | 11.下列何者是錯誤的「戒菸」方式？ (工作項目02：工作倫理與職業道德-100) |
| (1) | 求助醫療院所、社區藥局專業戒菸 |
| (2) | 參加醫院或衛生所所辦理的戒菸班 |
| (3) | 自己購買電子煙來戒菸 |
| (4) | 撥打戒菸專線 0800-63-63-63 |
| 詳解: | 電子煙含有對人體有害的物質。 |
| (1) | 12.依新修公布之公職人員利益衝突迴避法( 以下簡稱本法) 規定，公職人員甲與其關係人下列何種行為不違反本法？ (工作項目02：工作倫理與職業道德-40) |
| (1) | 關係人丁經政府採購法公告程序取得甲服務機關之年度採購標案 |
| (2) | 甲要求受其監督之機關聘用兒子乙 |
| (3) | 配偶乙以請託關說之方式，請求甲之服務機關通過其名下農地變更使用申請案 |
| (4) | 甲承辦案件時，明知有利益衝突之情事，但因自認為人公正，故不自行迴避 |
| 詳解: | 《公職人員利益衝突迴避法》第14 條，公職人員或其關係人，不得與公職人員服務或受其監督之機關團體為補助、買賣、租賃、承攬或其他具有對價之交易行為。依政府採購法以公告程序辦理之採購不在此限。 |
| (1) | 13.根據性別工作平等法，下列何者非屬職場性騷擾? (工作項目02：工作倫理與職業道德-85) |
| (1) | 公司員工下班後搭乘捷運，在捷運上遭到其他乘客偷拍 |
| (2) | 公司員工執行職務時，客戶對其講黃色笑話，該員工感覺被冒犯 |
| (3) | 雇主對求職者要求交往，作為雇用與否之交換條件 |
| (4) | 公司員工執行職務時，遭到同事以「女人就是沒大腦」性別歧視用語加以辱罵，該員工感覺其人格尊嚴受損 |
| 詳解: | 《性別工作平等法》第1條，為保障性別工作權之平等，貫徹憲法消除性別歧視、促進性別地位實質平等之精神。偷拍事件與職場無關。 |
| (3) | 14.某離職同事請求在職員工將離職前所製作之某份文件傳送給他，請問下列回應方式何者正確？ (工作項目02：工作倫理與職業道德-34) |
| (1) | 由於該項文件係由該離職員工製作，因此可以傳送文件 |
| (2) | 若其目的僅為保留檔案備份，便可以傳送文件 |
| (3) | 可能構成對於營業秘密之侵害，應予拒絕並請他直接向公司提出請求 |
| (4) | 視彼此交情決定是否傳送文件 |
| 詳解: | 違反《營業祕密法》應予拒絕。 |
| (2) | 15.某甲於公司擔任業務經理時，未依規定經董事會同意，私自與自己親友之公司訂定生意合約，會觸犯下列何種罪刑？ (工作項目02：工作倫理與職業道德-43) |
| (1) | 詐欺罪 |
| (2) | 侵占罪 |
| (3) | 貪污罪 |
| (4) | 背信罪 |
| (3) | 16.與公務機關接洽業務時，下列敘述何者「正確」？ (工作項目02：工作倫理與職業道德-49) |
| (1) | 唆使公務機關承辦採購人員配合浮報價額，僅屬偽造文書行為 |
| (2) | 口頭允諾行賄金額但還沒送錢，尚不構成犯罪 |
| (3) | 與公務員同謀之共犯，即便不具公務員身分，仍會依據貪污治罪條例處刑 |
| (4) | 沒有要求公務員違背職務，花錢疏通而已，並不違法 |
| 詳解: | 《貪污治罪條例》第3條規定，與公務員人員共犯本條例之罪者，亦依本條例處斷。 |
| (1) | 17.因為工作本身需要高度專業技術及知識，所以在對客戶服務時應 (工作項目02：工作倫理與職業道德-70) |
| (1) | 保持親切、真誠、客戶至上的態度 |
| (2) | 若價錢較低，就敷衍了事 |
| (3) | 以專業機密為由，不用對客戶說明及解釋 |
| (4) | 不用理會顧客的意見 |
| 詳解: | 需要有敬業精神來處理工作上事務，需有服務客戶的正確態度。 |
| (4) | 18.專利權又可區分為發明、新型與設計三種專利權，其中發明專利權是否有保護期限？期限為何？ (工作項目02：工作倫理與職業道德-14) |
| (1) | 有，50年 |
| (2) | 無期限，只要申請後就永久歸申請人所有 |
| (3) | 有，5年 |
| (4) | 有，20年 |
| 詳解: | 發明專利(20年)、新型專利(10 年)、 新式樣專利(12 年)。 |
| (3) | 19.下列關於政府採購人員之敘述，何者為正確？ (工作項目02：工作倫理與職業道德-55) |
| (1) | 利用職務關係向廠商借貸 |
| (2) | 利用職務關係媒介親友至廠商處所任職 |
| (3) | 非主動向廠商求取，偶發地收取廠商致贈價值在新臺幣500 元以下之廣告物、促銷品、紀念品 |
| (4) | 要求廠商提供與採購無關之額外服務 |
| 詳解: | 依《公務員廉政倫理規範》公務員不得要求、期約或收受與其職務有利害關係者餽贈財物。在偶發而無影響特定權利義務之虞時，得受贈之，受贈之財物市價在新臺幣 500 元 以下；或對本機關（構）內多數 人為餽贈，其市價總額在新臺幣 1,000 元以下。 |
| (4) | 20.下列何者「不」屬於職業素養的範疇？ (工作項目02：工作倫理與職業道德-65) |
| (1) | 正確的職業價值觀 |
| (2) | 職業知識技能 |
| (3) | 良好的職業行為習慣 |
| (4) | 獲利能力 |
| 詳解: | 職業素養是指職業內在的規範和要求，是在職業過程中表現出來的綜合品質，包含職業道德、職業技能、職業行為、職業作風和職業意識等方面。 |
| (2) | 21.個人資料保護法為保護當事人權益，多少位以上的當事人提出告訴，就可以進行團體訴訟： (工作項目02：工作倫理與職業道德-4) |
| (1) | 15 人 |
| (2) | 20 人 |
| (3) | 5 人 |
| (4) | 10 人 |
| 詳解: | 依《個人資料保護法》第三十四條，對於同一原因事實造成多數當事人權利受侵害之事件，財團法人或公益社團法人經受有損害之當事人二十人以上以書面授與訴訟實施權者，得以自己之名義，提起損害賠償訴訟。 |
| (1) | 22.下列何者非安全使用電腦內的個人資料檔案的做法？ (工作項目02：工作倫理與職業道德-9) |
| (1) | 為確保重要的個人資料可即時取得，將登入密碼標示在螢幕下方 |
| (2) | 利用帳號與密碼登入機制來管理可以存取個資者的人 |
| (3) | 規範不同人員可讀取的個人資料檔案範圍 |
| (4) | 個人資料檔案使用完畢後立即退出應用程式，不得留置於電腦中 |
| 詳解: | 登入密碼標示在螢幕下方，任何人都看得見，就無法安全使用電腦內的個人資料檔案受保護。 |
| (4) | 23.根據消除對婦女一切形式歧視公約(CEDAW)，下列何者正確? (工作項目02：工作倫理與職業道德-89) |
| (1) | 只關心女性在政治方面的人權和基本自由 |
| (2) | 未要求政府需消除個人或企業對女性的歧視 |
| (3) | 傳統習俗應予保護及傳承，即使含有歧視女性的部分，也不可以改變 |
| (4) | 對婦女的歧視指基於性別而作的任何區別、排斥或限制 |
| 詳解: | 《消除對婦女歧視宣言》第1條，即對「對婦女的歧視」訂下一個通用的定義：「基於性別而作的任何區別、排斥或限制，其影響或其目的均足以妨礙或否認婦女不論已婚未婚在男女平等的基礎上認識、享有或行使在政治、經濟、社會、文化、公民或任何其他方面的人權和基本自由。」 |
| (2) | 24.小吳是公司的專用司機，為了能夠隨時用車，經過公司同意，每晚都將公司的車開回家，然而， 他發現反正每天上班路線，都要經過女兒學校，就順便載女兒上學，請問可以嗎？ (工作項目02：工作倫理與職業道德-78) |
| (1) | 可以，反正順路 |
| (2) | 不可以，這是公司的車不能私用 |
| (3) | 可以，只要不被公司發現即可 |
| (4) | 可以，要資源須有效使用 |
| 詳解: | 公司的車不能私用。 |
| (2) | 25.對電子煙的敘述，何者錯誤？ (工作項目02：工作倫理與職業道德-99) |
| (1) | 含有毒致癌物質 |
| (2) | 可以幫助戒菸 |
| (3) | 含有尼古丁會成癮 |
| (4) | 會有爆炸危險 |
| 詳解: | 電子煙雖然沒有香菸致癌的焦油成份，但香味化學物被霧化之後的煙霧已經發現含有對人體有害的物質， 且煙霧中的細微顆粒，對肺部危害甚大。 |
| (1) | 26.在公司內部行使商務禮儀的過程，主要以參與者在公司中的何種條件來訂定順序 (工作項目02：工作倫理與職業道德-82) |
| (1) | 職位 |
| (2) | 年齡 |
| (3) | 性別 |
| (4) | 社會地位 |
| (2) | 27.公司負責人為了要節省開銷，將員工薪資以高報低來投保全民健保及勞保，是觸犯了刑法上之何種罪刑？ (工作項目02：工作倫理與職業道德-41) |
| (1) | 工商秘密罪 |
| (2) | 詐欺罪 |
| (3) | 侵占罪 |
| (4) | 背信罪 |
| 詳解: | 雇主指使不知情之會計，故意以「以多報少」，觸犯了業務上文書登載不實罪、行使偽造變造或登載不實之文書罪及犯詐欺得利罪。 |
| (3) | 28.身為公司員工必須維護公司利益，下列何者是正確的工作態度或行為？ (工作項目02：工作倫理與職業道德-68) |
| (1) | 施工時以省時、省料為獲利首要考量，不顧品質 |
| (2) | 服務時首先考慮公司的利益，然後再考量顧客權益 |
| (3) | 工作時謹守本分，以積極態度解決問題 |
| (4) | 將公司逾期的產品更改標籤 |
| 詳解: | 公司與社會利益衝突，須以公眾優先，避免犯則。 |
| (2) | 29.根據消除對婦女一切形式歧視公約(CEDAW) 之間接歧視意涵，下列何者錯誤? (工作項目02：工作倫理與職業道德-92) |
| (1) | 一項法律、政策、方案或措施表面上對男性和女性無任何歧視，但實際上卻產生歧視女性的效果 |
| (2) | 察覺間接歧視的一個方法，是善加利用性別統計與性別分析 |
| (3) | 如果未正視歧視之結構和歷史模式，及忽略男女權力關係之不平等，可能使現有不平等狀況更為惡化 |
| (4) | 不論在任何情況下，只要以相同方式對待男性和女性，就能避免間接歧視之產生 |
| 詳解: | 男女平等易流於形式平等或保護主義平等，應加以辨識。必要時需運用矯正式平等以達成實質平等。 |
| (3) | 30.按菸害防制法規定，對於在禁菸場所吸菸會被罰多少錢？ (工作項目02：工作倫理與職業道德-96) |
| (1) | 新臺幣1 萬元至5 萬元罰鍰 |
| (2) | 新臺幣2 萬元至10 萬元罰鍰 |
| (3) | 新臺幣2 千元至1 萬元罰鍰 |
| (4) | 新臺幣1 千元至5 千罰鍰 |
| 詳解: | 民眾於禁菸場所吸菸，處新台幣2 千元至1 萬元罰鍰。 |
| (4) | 31.小禎離開異鄉就業，來到小明的公司上班，小明是當地的人，他應該： (工作項目02：工作倫理與職業道德-76) |
| (1) | 小禎非當地人，應該不容易相處， 不要有太多接觸 |
| (2) | 小禎是同單位的人，是個競爭對手，應該多加防範 |
| (3) | 不關他的事，自己管好就好 |
| (4) | 多關心小禎的生活適應情況，如有困難加以協助 |
| 詳解: | 輔導新進人員，能使他們快點適應工作，使工作上手，提升公司整體效率。 |
| (3) | 32.甲公司嚴格保密之最新配方產品大賣，下列何者侵害甲公司之營業秘密？ (工作項目02：工作倫理與職業道德-29) |
| (1) | 鑑定人A因司法審理而知悉配方 |
| (2) | 甲公司授權乙公司使用其配方 |
| (3) | 甲公司之B員工擅自將配方盜賣給乙公司 |
| (4) | 甲公司與乙公司協議共有配方 |
| 詳解: | 《營業祕密法》第 10 條，有左列情形之一者，為侵害營業秘密。1. 以不正當方法取得營業秘密者。2. 知 悉或因重大過失而不知其為前款之營業秘密，而取得、使用或洩漏者。3. 取得營業秘密後，知悉或因重 大過失而不知其為第一款之營業秘密，而使用或洩漏者。4. 因法律行為取得營業秘密，而以不正當方法 使用或洩漏者。5. 依法令有守營業秘密之義務，而使用或無故洩漏者。 |
| (1) | 33.當發現公司的產品可能會對顧客身體產生危害時，正確的作法或行動應是 (工作項目02：工作倫理與職業道德-73) |
| (1) | 立即向主管或有關單位報告 |
| (2) | 若無其事，置之不理 |
| (3) | 儘量隱瞞事實，協助掩飾問題 |
| (4) | 透過管道告知媒體或競爭對手 |
| 詳解: | 對顧客身體產生危害，表示有生命安全嚴重性，需緊急處理往上報告。 |
| (4) | 34.任職大發公司的郝聰明，專門從事技術研發，有關研發技術的專利申請權及專利權歸屬，下列敘述何者錯誤？ (工作項目02：工作倫理與職業道德-21) |
| (1) | 職務上所完成的發明，除契約另有約定外，專利申請權及專利權屬於大發公司 |
| (2) | 職務上所完成的發明，雖然專利申請權及專利權屬於大發公司，但是郝聰明享有姓名表示權 |
| (3) | 郝聰明完成非職務上的發明，應即以書面通知大發公司 |
| (4) | 大發公司與郝聰明之雇傭契約約定， 郝聰明非職務上的發明，全部屬於公司，約定有效 |
| (3) | 35.一位職場新鮮人剛進公司時，良好的工作態度是 (工作項目02：工作倫理與職業道德-83) |
| (1) | 多探聽哪一個公司在找人，隨時準備跳槽走人 |
| (2) | 多遊走各部門認識同事，建立自己的小圈圈 |
| (3) | 多觀察、多學習，了解企業文化和價值觀 |
| (4) | 多打聽哪一個部門比較輕鬆，升遷機會較多 |
| (3) | 36.下列何者「不是」菸害防制法之立法目的？ (工作項目02：工作倫理與職業道德-94) |
| (1) | 保護未成年免於菸害 |
| (2) | 保護孕婦免於菸害 |
| (3) | 促進菸品的使用 |
| (4) | 防制菸害 |
| 詳解: | 《菸害防制法》第 1 條立法目的，為防制菸害，維護國民健康。 |
| (4) | 37.下列有關貪腐的敘述何者錯誤？ (工作項目02：工作倫理與職業道德-56) |
| (1) | 貪腐會破壞民主體制及價值觀 |
| (2) | 貪腐會破壞倫理道德與正義 |
| (3) | 貪腐有助降低企業的經營成本 |
| (4) | 貪腐會危害永續發展和法治 |
| (3) | 38.下列行為何者「不」屬於敬業精神的表現？ (工作項目02：工作倫理與職業道德-66) |
| (1) | 遵守法律規定 |
| (2) | 保守顧客隱私 |
| (3) | 隱匿公司產品瑕疵訊息 |
| (4) | 遵守時間約定 |
| 詳解: | 敬業精神是人們基於對一件事情、一種職業的熱愛而產生的一種全身心投入的精神，是社會對人們工作態度的一種道德要求。隱匿公司產品瑕疵訊息不是敬業精神。 |
| (3) | 39.關於個人資料保護法之敘述，下列何者「錯誤」？ (工作項目02：工作倫理與職業道德-5) |
| (1) | 外國學生在臺灣短期進修或留學，也受到我國個人資料保護法的保障 |
| (2) | 公務機關執行法定職務必要範圍內，可以蒐集、處理或利用一般性個人資料 |
| (3) | 間接蒐集之個人資料，於處理或利用前，不必告知當事人個人資料來源 |
| (4) | 非公務機關亦應維護個人資料之正確，並主動或依當事人之請求更正或補充 |
| 詳解: | 依《個人資料保護法》第二條的定義中，蒐集是指以任何方式取得個人資料。第十六條第七款、第二十 條第一項第六款所稱同意，指當事人經蒐集者明確告知特定目的外之其他利用目的、範圍及同意與否對 其權益之影響後，單獨所為之意思表示。 |
| (2) | 40.下列使用重製行為，何者已超出「合理使用」範圍？ (工作項目02：工作倫理與職業道德-12) |
| (1) | 以分享網址的方式轉貼資訊分享於BBS |
| (2) | 將講師的授課內容錄音供分贈友人 |
| (3) | 將著作權人之作品及資訊，下載供自己使用 |
| (4) | 直接轉貼高普考考古題在FACEBOOK |
| 詳解: | 依《著作權法》第37 條第1 項規定，可推定為未經授權，侵犯個人資料之合理利用。 |
| (4) | 41.對於依照個人資料保護法應告知之事項，下列何者不在法定應告知的事項內？ (工作項目02：工作倫理與職業道德-7) |
| (1) | 如拒絕提供或提供不正確個人資料將造成之影響 |
| (2) | 個人資料利用之期間、地區、對象及方式 |
| (3) | 蒐集之目的 |
| (4) | 蒐集機關的負責人姓名 |
| 詳解: | 依《個人資料保護法》第8 條，公務機關或非公務機關依第十五條或第十九條規定向當事人蒐集個人資料時，應明確告知當事人下列事項，一、公務機關或非公務機關名稱。二、蒐集之目的。三、個人資料之類別。四、個人資料利用之期間、地區、對象及方式。五、當事人依第三條規定得行使之權利及方式。六、當事人得自由選擇提供個人資料時，不提供將對其權益之影響。無需告知蒐集機關的負責人姓名。 |
| (4) | 42.下列何者「非」屬公司對於企業社會責任實踐之原則？ (工作項目02：工作倫理與職業道德-64) |
| (1) | 維護社會公益 |
| (2) | 發展永續環境 |
| (3) | 落實公司治理 |
| (4) | 加強個人資料揭露 |
| 詳解: | 《個人資料保護法》第1條，為規範個人資料之蒐集、處理及利用，以避免人格權受侵害，並促進個人資料之合理利用。 |
| (3) | 43.因故意或過失而不法侵害他人之營業秘密者，負損害賠償責任該損害賠償之請求權，自請求權人知有行為及賠償義務人時起，幾年間不行使就會消滅？ (工作項目02：工作倫理與職業道德-38) |
| (1) | 10 年 |
| (2) | 2 年 |
| (3) | 5 年 |
| (4) | 7 年 |
| 詳解: | 《營業祕密法》第12 條 因故意或過失不法侵害他人之營業秘密者，負損害賠償責任。損害賠償請求權自請求權人知有行為及賠償義務人時起，二年間不行使而消滅；自行為時起，逾十年者亦同。 |
| (3) | 44.下列有關著作權之概念，何者正確？ (工作項目02：工作倫理與職業道德-15) |
| (1) | ④以傳達事實之新聞報導，依然受著作權之保障 |
| (2) | 國外學者之著作，可受我國著作權法的保護 |
| (3) | 公務機關所函頒之公文，受我國著作權法的保護 |
| (4) | 著作權要待向智慧財產權申請通過後才可主張 |
| 詳解: | 《著作權法》第10條，只要符合著作權法對著作保護的要件，於該著作創作完成時起，即受著作權法保護，無須另外進行註冊或登記。《著作權法》第9條規定，排除於著作權保護範圍的有：1.憲法、法律、命令或公文。此處的公文包括公務員於職務上草擬之文告、講稿、新聞稿及其他文書。2.中央或地方機關就前款憲法、法律、命令或公文等著作所作成的翻譯物或編輯物。3.標語及通用的符號、名詞、公式、數表、表格、簿冊或時曆。4.單純為傳達事實之新聞報導所作成的語文著作。5.依法令舉行的各類考試試題及其備用試題。 |
| (2) | 45.行（受）賄罪成立要素之一為具有對價關係，而作為公務員職務之對價有「賄賂」或「不正利益」，下列何者「不」屬於「賄賂」或「不正利益」？ (工作項目02：工作倫理與職業道德-54) |
| (1) | 招待吃米其林等級之高檔大餐 |
| (2) | 開工邀請公務員觀禮 |
| (3) | 送百貨公司大額禮券 |
| (4) | 免除債務 |
| 詳解: | 「賄賂」指以金錢或得以金錢計算之財物，「不正利益」指賄賂以外供人需要或滿足慾望，有形或無形利益而言，不以經濟利益為限，如包括飲宴、喝花酒、介紹工作等。 |
| (3) | 46.筱珮要離職了，公司主管交代，她要做業務上的交接，她該怎麼辦？ (工作項目02：工作倫理與職業道德-80) |
| (1) | 不用理它，反正都要離開公司了 |
| (2) | 把以前的業務資料都刪除或設密碼，讓別人都打不開 |
| (3) | 應該將承辦業務整理歸檔清楚， 並且留下聯絡的方式，未來有問題可以詢問她 |
| (4) | 盡量交接，如果離職日一到，就不關他的事 |
| 詳解: | 應以敬業精神處理好交接業務。 |
| (2) | 47.阿哲是財經線的新聞記者，某次採訪中得知A公司在一個月內將有一個大的併購案，這個併購案顯示公司的財力，且能讓A公司股價往上飆升。請問阿哲得知此消息後，可以立刻購買該公司的股票嗎？ (工作項目02：工作倫理與職業道德-48) |
| (1) | 可以，不賺白不賺 |
| (2) | 不可以，屬於內線消息，必須保持記者之操守，不得洩漏 |
| (3) | 可以，有錢大家賺 |
| (4) | 可以，這是我努力獲得的消息 |
| 詳解: | 依《證券交易法》第157-1 條規定，實際知悉發行股票公司有重大影響其股票價格之消息時，在該消息明確後，未公開前或公開後十八小時內，不得對該公司之上市或在證券商營業處所買賣之股票或其他具有股權性質之有價證券，自行或以他人名義買入或賣出，包括董事、監察人、經理人、股東、基於職業獲悉消息之人。 |
| (2) | 48.有關商標權的下列敘述何者錯誤？ (工作項目02：工作倫理與職業道德-24) |
| (1) | 商標註冊後，3 年不使用，會被廢止商標權 |
| (2) | 在夜市買的仿冒品，品質不好，上網拍賣，不會構成侵權 |
| (3) | 要取得商標權一定要申請商標註冊 |
| (4) | 商標註冊後可取得10 年商標權 |
| (1) | 49.故意侵害他人之營業秘密，法院因被害人之請求，最高得酌定損害額幾倍之賠償？ (工作項目02：工作倫理與職業道德-30) |
| (1) | 3倍 |
| (2) | 4倍 |
| (3) | 1倍 |
| (4) | 2倍 |
| 詳解: | 依《營業祕密法》第13條，請求損害賠償時，法院得因被害人之請求，依侵害情節，酌定損害額以上之 賠償。但不得超過已證明損害額之三倍。 |
| (1) | 50.下列何者不是設置反貪腐專責機構須具備的必要條件？ (工作項目02：工作倫理與職業道德-58) |
| (1) | 賦予該機構的工作人員有權力可隨時逮捕貪污嫌疑人 |
| (2) | 賦予該機構必要的獨立性 |
| (3) | 使該機構的工作人員行使職權不會受到不當干預 |
| (4) | 提供該機構必要的資源、專職工作人員及必要培訓 |
| (4) | 51.按菸害防制法規定，對於主管每天在辦公室內吸菸，應如何處理？ (工作項目02：工作倫理與職業道德-98) |
| (1) | 開空氣清淨機，睜一隻眼閉一睜眼 |
| (2) | 未違反菸害防制法 |
| (3) | 因為是主管，所以只好忍耐 |
| (4) | 撥打菸害申訴專線檢舉(0800-531-531) |
| 詳解: | 《菸害防制法》第15 條規定，三人以上共用之室內工作場所全面禁止吸菸。 |
| (1) | 52.從事專業性工作，在與客戶約定時間應 (工作項目02：工作倫理與職業道德-71) |
| (1) | 儘可能準時，依約定時間完成工作 |
| (2) | 能拖就拖，能改就改 |
| (3) | 自己方便就好，不必理會客戶的要求 |
| (4) | 保持彈性，任意調整 |
| 詳解: | 準時就是個人的禮貌。守時是代表信用和尊重別人的表現。 |
| (4) | 53.公司的車子，假日又沒人使用，你是鑰匙保管者，請問假日可以開出去嗎？ (工作項目02：工作倫理與職業道德-47) |
| (1) | 不可以，應該是讓公司想要使用的員工，輪流使用才可 |
| (2) | 可以，只要付費加油即可 |
| (3) | 可以，反正假日不影響公務 |
| (4) | 不可以，因為是公司的，並非私人擁有 |
| 詳解: | 不是自己所有權之物，就有竊取之意。 |
| (4) | 54.以下哪一項員工的作為符合敬業精神？ (工作項目02：工作倫理與職業道德-74) |
| (1) | 利用正常工作時間從事私人事務 |
| (2) | 運用雇主的資源，從事個人工作 |
| (3) | 未經雇主同意擅離工作崗位 |
| (4) | 謹守職場紀律 |
| (4) | 55.所謂營業秘密，係指方法、技術、製程、配方、程式、設計或其他可用於生產、銷售或經營之資訊，但其保障所需符合的要件不包括下列何者？ (工作項目02：工作倫理與職業道德-37) |
| (1) | 因其秘密性而具有實際之經濟價值者 |
| (2) | 所有人已採取合理之保密措施者 |
| (3) | 因其秘密性而具有潛在之經濟價值者 |
| (4) | 一般涉及該類資訊之人所知者 |
| 詳解: | 《營業祕密法》第2 條，營業秘密係指方法、技術、製程、配方、程式、設計或其他可用於生產、銷售或經營之資訊，符合要件： 一、非一般涉及該類資訊之人所知者。二、因其秘密性而具有實際或潛在之經濟價值者。三、所有人已採取合理之保密措施者。 |
| (1) | 56.如果公司受到不當與不正確的毀謗與指控，你應該是： (工作項目02：工作倫理與職業道德-79) |
| (1) | 相信公司，幫助公司對抗這些不實的指控 |
| (2) | 向媒體爆料，更多不實的內容 |
| (3) | 不關我的事，只要能夠領到薪水就好 |
| (4) | 加入毀謗行列，將公司內部的事情， 都說出來告訴大家 |
| 詳解: | 應幫助公司對抗這些不實的指控。 |
| (4) | 57.下列何者「非」屬於營業秘密？ (工作項目02：工作倫理與職業道德-26) |
| (1) | 具廣告性質的不動產交易底價 |
| (2) | 須授權取得之產品設計或開發流程圖示 |
| (3) | 公司內部管制的各種計畫方案 |
| (4) | 客戶名單 |
| 詳解: | 營業秘密係指方法、技術、製程、配方、程式、設計或其他可用於生產、銷售或經營之資訊。廣告性質 的不動產交易底價，屬於公開行為。 |
| (2) | 58.公務機關首長要求人事單位聘僱自己的弟弟擔任工友，違反何種法令？ (工作項目02：工作倫理與職業道德-39) |
| (1) | 未違反法令 |
| (2) | 公職人員利益衝突迴避法 |
| (3) | 刑法 |
| (4) | 貪污治罪條例 |
| 詳解: | 《公職人員利益衝突迴避法》第1 條制定本法目的，為促進廉能政治、端正政治風氣，建立公職人員利益衝突迴避之規範，有效遏阻貪污腐化及不當利益輸送。 |
| (3) | 59.公司訂定誠信經營守則時，不包括下列何者？ (工作項目02：工作倫理與職業道德-61) |
| (1) | 禁止行賄及收賄 |
| (2) | 禁止提供不法政治獻金 |
| (3) | 禁止適當慈善捐助或贊助 |
| (4) | 禁止不誠信行為 |
| 詳解: | 適當慈善捐助或贊助是有益的。 |
| (3) | 60.公司總務部門員工因辦理政府採購案，而與公務機關人員有互動時，下列敘述何者「正確」？ (工作項目02：工作倫理與職業道德-50) |
| (1) | 對於機關承辦人，經常給予不超過新台幣5佰元以下的好處，無論有無對價關係，對方收受皆符合廉政倫理規範 |
| (2) | 招待驗收人員至餐廳用餐，是慣例屬社交禮貌行為 |
| (3) | 因民俗節慶公開舉辦之活動，機關公務員在簽准後可受邀參與 |
| (4) | 以借貸名義，餽贈財物予公務員，即可規避刑事追究 |
| 詳解: | 依《公務員廉政倫理規範》第7點規定，公務員不得參加與其職務有利害關係者之飲宴應酬，但民俗節 慶公開舉辦之活動不在此限。 |
| (1) | 61.下列關於營業秘密的敘述，何者不正確？ (工作項目02：工作倫理與職業道德-25) |
| (1) | 受雇人於非職務上研究或開發之營業秘密，仍歸雇用人所有 |
| (2) | 營業秘密不得為質權及強制執行之標的 |
| (3) | 營業秘密所有人得授權他人使用其營業秘密 |
| (4) | 營業秘密得全部或部分讓與他人或與他人共有 |
| 詳解: | 依《營業秘密法》第3 條，受雇人於非職務上研究或開發之營業秘密，歸受雇人所有。但其營業秘密係利用雇用人之資源或經驗者，雇用人得於支付合理報酬後，於該事業使用其營業秘密。 |
| (1) | 62.檢舉人應以何種方式檢舉貪污瀆職始能核給獎金？ (工作項目02：工作倫理與職業道德-62) |
| (1) | 以真實姓名檢舉 |
| (2) | 以他人名義檢舉 |
| (3) | 匿名 |
| (4) | 委託他人檢舉 |
| 詳解: | 《獎勵保護檢舉貪污瀆職辦法》第9 條，匿名或不以真實姓名檢舉或無具體事證或拒絕製作筆錄者，不 給獎金。委託他人檢舉或以他人名義檢舉者，實際檢舉人及名義檢舉人，均不給獎金。 |
| (1) | 63.公司發給每人一台平板電腦提供業務上使用，但是發現根本很少在使用，為了讓它有效的利用，所以將它拿回家給親人使用，這樣的行為是 (工作項目02：工作倫理與職業道德-46) |
| (1) | 不可以的，因為這是公司的財產，不能私用 |
| (2) | 不可以的，因為使用年限未到，如果年限到報廢了，便可以拿回家 |
| (3) | 可以的，這樣就不用花錢買 |
| (4) | 可以的，因為，反正如果放在那裡不用它，是浪費資源的 |
| 詳解: | 公器私用涉及了侵占的罪名，須避免。 |
| (4) | 64.按照現行法律規定，侵害他人營業秘密，其法律責任為： (工作項目02：工作倫理與職業道德-32) |
| (1) | 僅需負刑事責任 |
| (2) | 僅需負民事損害賠償責任 |
| (3) | 刑事責任與民事損害賠償責任皆須負擔 |
| (4) | 刑事責任與民事損害賠償責任皆不須負擔 |
| 詳解: | 依《營業祕密法》條文，侵權可判處一年以上、十年以下有期徒刑的刑法，被害人可依侵害情節，請求損害額以上之賠償。 |
| (2) | 65.某廠商之商標在我國已經獲准註冊，請問若希望將商品行銷販賣到國外，請問是否需在當地申請註冊才能受到保護？ (工作項目02：工作倫理與職業道德-19) |
| (1) | 不一定，需視商品希望行銷販賣的國家是否為WTO 會員國 |
| (2) | 是，因為商標權註冊採取屬地保護原則 |
| (3) | 否，因為我國申請註冊之商標權在國外也會受到承認 |
| (4) | 不一定，需視我國是否與商品希望行銷販賣的國家訂有相互商標承認之協定 |
| 詳解: | 《商標法》是國內法，其註冊保護有屬地性，若全球性考量，即有必要依其行銷領域範圍同時於各國申請註冊保護。 |
| (2) | 66.下列何者符合專業人員的職業道德？ (工作項目02：工作倫理與職業道德-67) |
| (1) | 未經顧客同意，任意散佈或利用顧客資料 |
| (2) | 盡力維護雇主及客戶的權益 |
| (3) | 未經雇主同意，於上班時間從事私人事務 |
| (4) | 利用雇主的機具設備私自接單生產 |
| 詳解: | 職業道德不公器私用，圖利個人。 |
| (2) | 67.下列關於個人資料保護法的敘述，下列敘述何者錯誤？ (工作項目02：工作倫理與職業道德-6) |
| (1) | 不管是否使用電腦處理的個人資料， 都受個人資料保護法保護 |
| (2) | 公務機關依法執行公權力，不受個人資料保護法規範 |
| (3) | 身分證字號、婚姻、指紋都是個人資料 |
| (4) | 我的病歷資料雖然是由醫生所撰寫，但也屬於是我的個人資料範圍 |
| 詳解: | 依《個人資料保護法》第4 條，受公務機關或非公務機關委託蒐集、處理或利用個人資料者，於本法適 用範圍內，視同委託機關。 |
| (3) | 68.非公務機關利用個人資料進行行銷時，下列敘述何者「錯誤」？ (工作項目02：工作倫理與職業道德-3) |
| (1) | 於首次行銷時，應提供當事人表示拒絕行銷之方式 |
| (2) | 當事人表示拒絕接受行銷時，應停止利用其個人資料 |
| (3) | 倘非公務機關違反「應即停止利用其個人資料行銷」之義務，未於限期內改正者，按次處新臺幣2 萬元以上20 萬元以下罰鍰 |
| (4) | 若已取得當事人書面同意， 當事人即不得拒絕利用其個人資料行銷 |
| 詳解: | 依《個人資料保護法》第二十條條文中第七項，非公務機關依前項規定利用個人資料行銷者，當事人表示拒絕接受行銷時，應即停止利用其個人資料行銷。 |
| (3) | 69.營業秘密可分為「技術機密」與「商業機密」，下列何者屬於「商業機密」？ (工作項目02：工作倫理與職業道德-27) |
| (1) | 程式 |
| (2) | 設計圖 |
| (3) | 客戶名單 |
| (4) | 生產製程 |
| 詳解: | 營業秘密約分為「技術性機密」及「商業性機密」。「技術性機密」包括方法、技術、製程、配方、程式與設計 ;「商業性機密」較廣泛，凡涉及與商業經營有關之資料均屬之，如行銷顧客名單、營銷策略與 計畫、財報等。 |
| (4) | 70.身為專業技術工作人士，應以何種認知及態度服務客戶？ (工作項目02：工作倫理與職業道德-69) |
| (1) | 隨著個人心情來提供服務的內容及品質 |
| (2) | 若客戶不瞭解，就儘量減少成本支出，抬高報價 |
| (3) | 遇到維修問題，儘量拖過保固期 |
| (4) | 主動告知可能碰到問題及預防方法 |
| 詳解: | 在敬業精神中對工作態度的一種道德要求，所以對服務客戶須合理合情。 |
| (4) | 71.檢舉人向有偵查權機關或政風機構檢舉貪污瀆職，必須於何時為之始可能給與獎金？ (工作項目02：工作倫理與職業道德-60) |
| (1) | 犯罪未遂前 |
| (2) | 預備犯罪前 |
| (3) | 犯罪未起訴前 |
| (4) | 犯罪未發覺前 |
| 詳解: | 《獎勵保護檢舉貪污瀆職辦法》第3 條，檢舉人於貪污瀆職之罪未發覺前，向有偵查權機關或政風機構檢舉， 經法院判決有罪者，給與獎金。 |
| (1) | 72.彥江是職場上的新鮮人，剛進公司不久，他應該具備怎樣的態度 (工作項目02：工作倫理與職業道德-81) |
| (1) | 只要做好人脈關係，這樣以後就好辦事 |
| (2) | 努力做好自己職掌的業務，樂於工作，與同事之間有良好的互動，相互協助 |
| (3) | 上班、下班，管好自己便可 |
| (4) | 仔細觀察公司生態，加入某些小團體，以做為後盾 |
| (2) | 73.與公務機關有業務往來構成職務利害關係者，下列敘述何者「正確」？ (工作項目02：工作倫理與職業道德-51) |
| (1) | 機關公務員藉子女婚宴廣邀業務往來廠商之行為，並無不妥 |
| (2) | 將餽贈之財物請公務員父母代轉，該公務員亦已違反規定 |
| (3) | 與公務機關承辦人飲宴應酬為增進基本關係的必要方法 |
| (4) | 高級茶葉低價售予有利害關係之承辦公務員，有價購行為就不算違反法規 |
| 詳解: | 有餽贈行為、對價關係，亦已違反規定。 |
| (3) | 74.根據性別工作平等法，下列何者非屬職場性別歧視? (工作項目02：工作倫理與職業道德-86) |
| (1) | 雇主考量男性賺錢養家之社會期待，提供男性高於女性之薪資 |
| (2) | 雇主考量女性以家庭為重之社會期待，裁員時優先資遣女性 |
| (3) | 雇主事先與員工約定倘其有懷孕之情事，必須離職 |
| (4) | 有未滿2歲子女之男性員工，也可申請每日六十分鐘的哺乳時間 |
| 詳解: | 《性別工作平等法》第2章性別歧視之禁止第7條，雇主對求職者或受僱者之招募、甄試、進用、分發、配置、考績或陞遷等，不得因性別或性傾向而有差別待遇。但工作性質僅適合特定性別者，不在此限。 |
| (4) | 75.下列有關促進參與預防和打擊貪腐的敘述何者錯誤？ (工作項目02：工作倫理與職業道德-57) |
| (1) | 提高政府決策透明度 |
| (2) | 廉政機構應受理匿名檢舉 |
| (3) | 儘量不讓公民團體、非政府組織與社區組織有參與的機會 |
| (4) | 向社會大眾及學生宣導貪腐「零容忍」觀念 |
| (4) | 76.為建立良好之公司治理制度，公司內部宜納入何種檢舉人制度？ (工作項目02：工作倫理與職業道德-59) |
| (1) | 不告不理制度 |
| (2) | 非告訴乃論制度 |
| (3) | 告訴乃論制度 |
| (4) | 吹哨者（whistleblower）管道及保護制度 |
| 詳解: | 為了保護與鼓勵「吹哨者（Whistle blower）」勇於揭露不法，政府立法草案「揭弊者保護法」，立法目的在提供安心吹哨的保護措施，鼓勵及保護揭露影響公共利益不法資訊者，以有效打擊政府與私人企業內部不法行為。 |
| (3) | 77.受雇者因承辦業務而知悉營業秘密，在離職後對於該營業秘密的處理方式，下列敘述何者正確？ (工作項目02：工作倫理與職業道德-31) |
| (1) | 自離職日起3年後便不再負有保障營業秘密之責 |
| (2) | 離職後仍不得洩漏該營業秘密 |
| (3) | 聘雇關係解除後便不再負有保障營業秘密之責 |
| (4) | 僅能自用而不得販售獲取利益 |
| 詳解: | 依《營業祕密法》條文，離職後仍不得洩漏該營業秘密。 |
| (1) | 78.乘坐轎車時，如有司機駕駛，按照乘車禮儀，以司機的方位來看，首位應為 (工作項目02：工作倫理與職業道德-84) |
| (1) | 後排右側 |
| (2) | 前座右側 |
| (3) | 後排左側 |
| (4) | 後排中間 |
| 詳解: | 最大位：司機斜後方的座位，第2 位：司機正後方的座位，第3 位：後座中間的 座位，最小位：副駕駛座。 |
| (3) | 79.甲公司將其新開發受營業秘密法保護之技術，授權乙公司使用，下列何者不得為之？ (工作項目02：工作倫理與職業道德-28) |
| (1) | 約定授權使用限於特定之內容、一定之使用方法 |
| (2) | 要求被授權人乙公司在一定期間負有保密義務 |
| (3) | 乙公司已獲授權，所以可以未經甲公司同意，再授權丙公司使用 |
| (4) | 約定授權使用限於一定之地域、時間 |
| 詳解: | 《營業祕密法》第六條第一、二項中，是以營業祕密具有財產價值，可交易之客體，所有人得將其全部或 部分讓與他人或與他人共有，亦得授權他人使用之，當事人得就授權使用之地域、時間、內容、使用方 法等， 自行加以約定，但被授權人原則上不得再為次授權，除非經營業祕密所有人同意。 |
| (2) | 80.關於菸品對人體的危害的敘述，下列何者「正確」？ (工作項目02：工作倫理與職業道德-93) |
| (1) | 吸菸者比不吸菸者容易得肺癌 |
| (2) | 只要不將菸吸入肺部， 就不會對身體造成傷害 |
| (3) | 只要開電風扇、或是空調就可以去除二手菸 |
| (4) | 抽雪茄比抽紙菸危害還要小 |
| 詳解: | 香菸中的尼古丁以及其他香菸的成份會附著在該空間的表面上，並且持續釋放毒素。 |
